皆様、こんばんは。
先日、お客様のマイカーでの講習中に突然、警告灯が点灯するということがありました。
新車でマイカーを購入されたお客様で、納車後直後の講習でした。初めてのマイカーで新車ということもあり、大変焦っておられました。
その後ディーラーに連絡すると、すぐに現場に駆けつけてくれました。点検をすると初期不良だということがわかりました。
近年の自動車で初期不良は大変珍しいとのことでした。
その後、代車を借りて講習は再開することができました。
- 新車で初期不良とのことで、お客様も少し困惑しておられましたが、1人での運転中でなく、講習中でよかったですとおっしゃっておられました。
また、貴重なことを経験できたことは良かったですともおっしゃっておられました。
私自信も数台の新車を乗ってきましたが、新車で購入してからすぐに警告灯が点灯したことはありませんでしたし、講習中のトラブルも発ということで、非常に勉強になりました。
本日もありがとうございました。
以上、はるまるドライビングスクールの松本でした。